はじめ方から、日々の運営まで。
知りたいことに合わせて、記事や計算ツールを選んでください。
初めてのお店づくり
ネットショップを始めたい。まず何から決めればいい?
ネットショップを始めたい人へ。
売るものネットショップで何を売る?好きなものから小さなお店を考えよう
ネットショップで何を売るか迷ったら、好きなものや使う場面から考えてみましょう。
売るものネットショップの商品はどこで仕入れる?個人で始めるときの探し方
ネットショップの商品はどこで仕入れる?
お金と準備小さなネットショップの開業費用は?最初と毎月にかかるお金
小さなネットショップの開業費用を、最初に用意するお金、毎月の支払い、注文や入金に伴う費用に分けて考えます。
サービス選び初めてのネットショップ、どのサービスを選ぶ?費用と使い方で比較
初めてのネットショップにはどのサービスが合う?
お金と準備無料のネットショップはどこまで無料?売れたあとにかかる費用も確認
無料のネットショップは、どこまで無料?
サービス選びBASEとSTORES、初めてのお店にはどちらが合う?
BASEとSTORESのどちらで始める?
サービス選びShopifyとBASEはどう違う?作りたいお店に合わせた選び方
ShopifyとBASEの違いを、小さな布小物店の使い方に当てはめて比較。
サービス選びShopifyでどんなお店が作れる?はじめての人のためのサービス案内
Shopifyで自分らしいネットショップを作りたい人へ。
お店を開くShopifyの始め方|開設準備からテスト注文・公開までの手順
Shopifyで初めてお店を開く人へ。
サービスを知るBASEの料金・手数料と売上規模別の選び方
BASEで小さなネットショップを始める人へ。
サービスを知るSTORES ネットショップの料金・手数料と向く店舗
STORESで小さなネットショップを始める人へ。
お店を開くネットショップの商品写真の撮り方|撮影リストと掲載前チェック
スマホでネットショップの商品写真を撮るには?
お店を開くネットショップの商品説明文の書き方|例文と改善手順
ネットショップの商品説明が書けないときは、商品の事実を整理するところから。
お店を開く送料無料ラインと地域別送料を設計する手順
お客様から受け取る送料と、店が支払う運賃を分けて考えましょう。
注文を届けるネットショップで初めて注文が入ったら?確認・梱包・発送の手順
ネットショップで初めて注文が入ったら、管理画面で何を確認する?
サービスを選ぶShopify vs STORES:料金・ネットショップ・実店舗連携を比較
ShopifyとSTORESを、小さな布小物店の例で比較。
お金を考えるShopifyのアプリ・テーマ費用はいくら?月額総コストの見積もり方
Shopifyのアプリや有料テーマには、どんな費用がかかる?
注文を届けるShopify Paymentsの決済・入金サイクル|返金・チャージバックまで
Shopifyで注文が入ったら、代金はいつ銀行口座に入る?
お店を開くShopifyの配送設定方法|送料・配送プロファイル・送料無料を設計する
Shopifyに送料を設定する手順を、布小物店の例で紹介。
お店を開くBASEの始め方|開設準備から商品登録・公開までの手順
BASEで初めてネットショップを開く人へ。
お店を開くSTORESの始め方|開設準備から商品登録・公開までの手順
STORESで初めてネットショップを開く人へ。
サービスを選ぶカラーミーショップの料金・手数料と向いている事業者
カラーミーショップで小さなネットショップを作りたい人へ。
サービスを選ぶmakeshopの料金・決済手数料と向いている事業者
makeshopで小さなネットショップを作るには?
サービスを選ぶSquareのオンライン販売料金・決済手数料と向く店舗
Squareでネットショップを始めたい人へ。
サービスを選ぶShopify vs カラーミーショップ:費用と拡張方法を比較
Shopifyとカラーミーショップを小さな布小物店の例で比較。
サービスを選ぶShopify vs makeshop:料金・標準機能・拡張性を比較
Shopifyとmakeshopを、初めての小さな店に必要な機能で比較。
サービスを選ぶShopify vs Square:EC・店舗を含む販売基盤を比較
ネットとイベントで商品を売りたい人へ、ShopifyとSquareを比較。
8 CALCULATORS
判断を、自社の数字に置き換える。
数式、丸め、含まれない条件を表示し、入力エラー時は計算を止めます。
ECカート標準カード費用
ShopifyとBASEの公式表示額を同じ月商・注文数で比べ、月額と手数料の合計を確認します。
計算する →02決済手数料
ECサイトの決済手数料を比較する際、「3.6%」といった決済料率の表面的な数字だけで判断すると、実際の月間コストを見誤る原因になります。
計算する →03販売価格逆算
商品原価、送料・梱包費、その他変動費、決済料率から、固定費回収前の目標限界利益率を満たす販売価格の目安を逆算します。
計算する →04送料無料分岐
送料無料ラインを競合他社に合わせる前に、自店の採算を維持できる売上水準を把握することが重要です。
計算する →05発送代行分岐
自社発送から発送代行への切り替えを検討する際は、月額固定費と1件あたりの変動費を洗い出し、自社作業の人件費を含めた総費用が逆転する「損益分岐件数」を把握して判断します。
計算する →06広告ROAS・CPA
広告費の上限(CPA)を決める際は、まず「再購入利益の仮定」を0円にして、初回注文だけで赤字にならない損益分岐点を確認します。
計算する →07返品率の利益影響
返品が利益に与える影響を正確に見積もるには、「返品が発生した注文の割合(返品注文率)」と「返金された売上の割合(返品売上率)」を分けて計算します。
計算する →08在庫発注点
EC実務におけるSKUごとの追加発注は、在庫が尽きてから手配するのではなく、入荷までの間に売れる数量(リードタイム中の需要)と安全在庫を足した「発注点」を基準に判断します。
計算する →45 PRACTICAL GUIDES
計算の前後に必要な、実務手順。
料金表だけでは決められない運用条件を、確認順とチェックリストにしました。
開業・店づくり
開業の順序、Shopifyの初期設定、決済・送料など、販売を始める前の条件を整えます。
ネットショップを始めたい。まず何から決めればいい?
ネットショップを始めたい人へ。
ガイドを読む →GUIDE 02Shopifyの始め方|開設準備からテスト注文・公開までの手順
Shopifyで初めてお店を開く人へ。
ガイドを読む →GUIDE 03Shopifyのアプリ・テーマ費用はいくら?月額総コストの見積もり方
Shopifyのアプリや有料テーマには、どんな費用がかかる?
ガイドを読む →GUIDE 04ECの決済手段を料率だけで選ばないための実務ガイド
カード、PayPal、各種オンライン決済を手数料、購入体験、入金、返金、実装負担で比較する方法です。
ガイドを読む →GUIDE 05Shopifyの配送設定方法|送料・配送プロファイル・送料無料を設計する
Shopifyに送料を設定する手順を、布小物店の例で紹介。
ガイドを読む →GUIDE 06ネットショップの商品説明文の書き方|例文と改善手順
ネットショップの商品説明が書けないときは、商品の事実を整理するところから。
ガイドを読む →GUIDE 07ネットショップの商品写真の撮り方|撮影リストと掲載前チェック
スマホでネットショップの商品写真を撮るには?
ガイドを読む →GUIDE 08ネットショップのサイズ表の作り方|採寸方法と記載例
衣類のサイズ表を作るネットショップ担当者向けに、商品の実寸と身体寸法の違い、測る位置、比較できる記載例、スマホでの掲載確認を説明します。
ガイドを読む →GUIDE 09ネットショップの商品カテゴリとメニューの作り方|迷わず探せる分類へ
商品が増えて探しにくくなったネットショップで、カテゴリ・メニュー・絞り込みを分けて設計するガイド。
ガイドを読む →集客・購入改善
売れない原因、カゴ落ち、新規獲得、リピートを、購入経路と利益の数字から見直します。
Shopifyで売れない原因を数字で診断|改善順と確認方法
Shopifyで注文が増えないときに、流入、商品ページ、カート、チェックアウト、再購入のどこで止まっているかを数字で切り分ける実務手順です。
ガイドを読む →GUIDE 11ネットショップがGoogle検索に出ないときの確認方法|登録・表示・クリックを切り分ける
商品ページがGoogle検索に出ないときは、書き直す前に登録状況を確認。
ガイドを読む →GUIDE 12ECのカゴ落ち原因を診断|チェックアウト離脱の改善手順
商品閲覧、カート追加、チェックアウト、配送、決済、購入完了を分け、ECのカゴ落ちを数字とテスト注文で診断する実務手順です。
ガイドを読む →GUIDE 13ECサイトの集客方法|初心者向け90日プランと選び方
検索、無料商品掲載、SNS、広告、モール、既存顧客施策を役割で分け、粗利と運用時間からEC集客の最初の一手を決める90日計画です。
ガイドを読む →GUIDE 14Google無料リスティングの始め方|商品登録から表示されない原因の確認まで
Google Merchant Centerの無料リスティングを、登録して終わらせないための入門ガイド。
ガイドを読む →GUIDE 15ネットショップのクーポン設計|値引き後の利益と必要注文数を考える
クーポンで注文が増えても利益が増えるとは限りません。
ガイドを読む →GUIDE 16ECのリピート率・LTV改善|90日コホートの見方と施策
リピーター率、再注文率、売上LTV、粗利ベースの顧客価値を分け、初回購入後90日の再購入を商品・時期・利益から改善する方法です。
ガイドを読む →GUIDE 17EC広告をROASではなく利益で管理する方法
客単価、粗利、変動費から損益分岐CPA・ROASを計算し、媒体の数値を利益へつなぐ方法です。
ガイドを読む →利益・入金・締め
費用、返品、KPI、入金、資金繰りを分け、月次で確定できる数字へ揃えます。
小さなネットショップの開業費用は?最初と毎月にかかるお金
小さなネットショップの開業費用を、最初に用意するお金、毎月の支払い、注文や入金に伴う費用に分けて考えます。
ガイドを読む →GUIDE 19返品率と返金対応を利益へ反映する実務ガイド
返品率、返送、検品、再梱包、再販売可能率を記録し、商品別の利益と改善施策へ反映する実務手順です。
ガイドを読む →GUIDE 20ECサイトのKPIダッシュボード作り方|日次・週次・月次の指標
EC運営の売上、購入率、広告、顧客、在庫を日次・週次・月次へ分け、異常時の行動まで決めるKPIダッシュボードの作り方です。
ガイドを読む →GUIDE 21Shopify Paymentsの決済・入金サイクル|返金・チャージバックまで
Shopifyで注文が入ったら、代金はいつ銀行口座に入る?
ガイドを読む →GUIDE 22ECの決済入金照合|売上・手数料・返金・振込を合わせる方法
ECの注文、決済、手数料、返金、チャージバック、振込を入金ID単位で照合し、銀行着金額と決済残高の差を説明する手順です。
ガイドを読む →GUIDE 23ECの資金繰り表の作り方|入金・仕入・広告・返金を日付管理
ECの注文日、決済確定日、入金日と、仕入・広告・物流・返金の支払日を分け、途中日の資金不足まで見つける資金繰り表の作り方です。
ガイドを読む →GUIDE 24ECの月次締め手順|売上・決済・在庫・広告・物流を確定する
ECの売上、返金、決済入金、在庫、広告、配送費を同じ締め条件で集め、未確定項目と差額を翌月へ引き継ぐ月次締めの手順です。
ガイドを読む →在庫・出荷・システム
送料、倉庫、発注、欠品、受注管理、移行を、例外を含めて止めずに運用できる形へ整えます。
SKUの決め方とバリエーション管理|色・サイズ別に在庫を分ける
白いTシャツは残っているのに、注文された黒のSは欠品。
ガイドを読む →GUIDE 26セット販売の価格と在庫管理|何円残り、何セット売れるかを計算する
商品をまとめて売る前に、構成品の原価・梱包・送料から採算を計算し、販売可能なセット数を求めるガイドです。
ガイドを読む →GUIDE 27ネットショップのギフト対応|ラッピング・納品書・送り先を間違えない手順
ギフト対応はラッピングだけでは終わりません。
ガイドを読む →GUIDE 28ネットショップの問い合わせ対応|返信例と対応漏れを防ぐ管理方法
返信したのにお客様から再度連絡が来る原因は、答えと実際の処理が分かれていないこともあります。
ガイドを読む →GUIDE 29ネットショップの配送遅延対応|発送前・輸送中の確認とお詫びの連絡
ネットショップで商品が届かないと連絡を受けたとき、未発送・輸送中・持ち戻り・配達完了表示を分けて確認する手順です。
ガイドを読む →GUIDE 30ネットショップの誤出荷防止|ピッキング・検品・梱包の確認手順
色違い、数量不足、送り状の貼り違いを減らすために、商品を棚から取る段階、箱を閉じる前、引渡し前の確認を分けます。
ガイドを読む →GUIDE 31ネットショップの棚卸|実在庫と管理画面の差異を確認・修正する手順
棚には商品があるのに管理画面と数が合わないとき、同じSKU・拠点・時点・在庫状態で比べる手順を解説します。
ガイドを読む →GUIDE 32複数モールの在庫連携|同期のずれ・売り越しを防ぐ確認手順
自社ECとモールで同じ在庫を売るとき、基準の数量、商品対応、受注の取込、送信履歴を分けて確認する手順です。
ガイドを読む →GUIDE 33ネットショップの発注量の決め方|販売予測・発注残・仕入れ単位で計算する
発注する時期が決まった後、何個仕入れるかを考えるガイドです。
ガイドを読む →GUIDE 34ネットショップの梱包資材の選び方|箱代・送料・作業時間を比べる
段ボールや緩衝材は、単価だけでなく商品保護、梱包後のサイズ・重量、作業時間を合わせて選びます。
ガイドを読む →GUIDE 35ロット・期限のある商品の在庫管理|出荷できる数と履歴を分ける
同じ商品でもロットや期限で出荷可否が変わります。
ガイドを読む →GUIDE 36商品CSVを一括更新する前の確認|上書き・試行・戻し方のチェックリスト
同じ店舗の商品情報をCSVで更新する前に、対象列、商品とバリエーションの識別、空欄上書き、バックアップ、少量試行を確認します。
ガイドを読む →GUIDE 37EC受注作業の自動化|任せる処理・止める条件・再実行を決める
EC受注の自動化を始める前に、きっかけ、対象条件、処理、除外条件、重複防止と手動復帰を決めます。
ガイドを読む →GUIDE 38ネットショップの定期購入を始めるには|2回目の決済・在庫・解約を準備する
定期購入は初回が売れて終わりではありません。
ガイドを読む →GUIDE 39送料無料ラインと地域別送料を設計する手順
お客様から受け取る送料と、店が支払う運賃を分けて考えましょう。
ガイドを読む →GUIDE 40発送代行を比較するときの見積もりチェックリスト
発送代行の見積もり条件を揃え、自社発送の人件費・資材・保管費と比較するためのチェックリストです。
ガイドを読む →GUIDE 41欠品と過剰在庫を減らす発注点の決め方
平均販売数、調達リードタイム、安全在庫から商品種類(SKU)ごとの発注点を決め、欠品と過剰在庫を減らす更新方法です。
ガイドを読む →GUIDE 42ECの在庫回転率と滞留在庫対策|販売率・在庫日数の見方
在庫回転率、販売率、在庫残日数、ABC分析を分け、SKU・入荷時期・ロケーション別に滞留在庫を見つけて減らす実務手順です。
ガイドを読む →GUIDE 43ECの欠品・入荷待ち対応|販売停止・予約・代替を決める手順
ECで欠品が起きたとき、販売停止、別拠点出荷、予約・入荷待ち、代替、取消をSKUごとに選び、配送予定と顧客連絡を整える手順です。
ガイドを読む →GUIDE 44受注管理システム(OMS)の選び方|導入時期・比較項目・費用対効果
ECの受注管理システムを初めて選ぶ人向けに、カート・OMS・WMS・発送代行の違い、導入判断、要件整理、例外注文テスト、費用対効果を解説します。
ガイドを読む →GUIDE 45ECカート・受注管理・物流システム移行チェックリスト
ECシステム移行で止められない受注・決済・在庫・出荷・会計を、検証しながら段階的に切り替える実務手順です。
ガイドを読む →BY MONTHLY REVENUE
月商で変わる、次の優先順位。
売上規模だけでサービスを断定せず、その段階で確認したい費用・運用・統制を整理します。
月商30万円のEC運営:固定費を抑えて検証する
月商30万円の小規模ECで優先する利益確認、カート費、決済、在庫、広告の判断順と見直し基準を整理します。
判断項目を見る →運用標準化月商100万円のEC運営:手作業を標準化する
月商100万円のECで、カートプラン、決済、出荷、会計を標準化し、運営負担を抑える判断項目を整理します。
判断項目を見る →分業・自動化月商300万円のEC運営:分業と自動化の判断
月商300万円のECで、受注管理、在庫同期、発送代行、広告管理へ投資する判断順を整理します。
判断項目を見る →統制・拡張月商1,000万円のEC運営:統制と拡張性を整える
月商1,000万円のECで、権限、障害対応、在庫、複数チャネル、システム契約を整える判断項目を整理します。
判断項目を見る →