STORESの始め方｜開設準備から商品登録・公開までの手順

日本国内向けにポーチや巾着10種類を販売する架空の布小物店を例に、アカウント作成から開店までの手順を順番に見ていきます。平日夜30分と週末3時間を使って、サービス月額固定費0円で準備（商品・梱包・配送・決済費用は別）を進めます。この記事では、商品1点の登録から送料・販売条件の設定方法とともに、クレジットカード決済の審査に必要な公開と実際の販売開始を切り分ける進め方が分かります。

登録する前に、何を決めておこう？

最初からすべての商品や設定を完璧にそろえる必要はありません。まずは店名、商品1点分の写真と説明文、販売価格、販売者情報を用意して、公式の登録から作業を始めます。

2026年10月時点の通常条件において、STORESのフリープラン（月額利用料が0円のプラン）は月額0円で利用できます。ただし、有料プランや別のサービスまで無料になるわけではなく、注文ごとに発生する決済手数料や発送の運賃は別にかかります（STORESの料金プラン）。料金体系の詳しい内訳は STORESの料金・手数料 で確認できます。

公式の初期設定ガイド では、新規登録、商品登録と送料設定、決済審査、デザイン編集、公開という手順が案内されています。クレジットカードの審査は通常4営業日と案内されていますが、完了日の保証はありません。

まずは手元にあるポーチ1点から準備を始めてみましょう。実測したサイズや素材、税込の販売価格を書き出し、発送できる曜日をメモしておきます。最初から10種類すべてをそろえようとせず、手元の1点から登録を試すことで、全体の流れを把握しやすくなります。

管理画面で、最初にどこを開けばいい？

管理画面の見た目が公式の案内画像と違っていても、慌てて登録をやり直す必要はありません。STORESでは店を設定・管理する管理画面（ダッシュボード）の表示変更が進められているため、画面中央にサービス名が並ぶ旧表示と、左側にメニューが並ぶ新表示で入口が異なります。

販売する商品（アイテム）を登録するときは、管理画面の形式に合わせて次の場所へ進みます（アイテム登録の公式案内）。

• 旧表示：画面中央の「ネットショップ」から「アイテム」を開き、「＋アイテムを作成」を押す
• 左側メニュー表示：左メニューの「商品」から「アイテム」を開き、「＋アイテムを作成」を押す

どちらの表示形式でも、その後に「物販」を選択する手順は共通です。まずは自分の画面でアイテム画面を見つけるところから作業を始めましょう。

ポーチ1点を登録するには、何を入れる？

通常の物販商品を登録して公開準備を進めるには、アイテム登録画面で必要な項目を一つずつ入力します。「＋アイテムを作成」から「物販」を選ぶと、商品の入力画面が開きます。

物販の必須項目は、画像1枚以上、アイテム名、説明、価格、税率（商品に適用される消費税の割合）、在庫数の6点です（アイテム登録手順）。価格を入力するときは、消費税を含んだ税込価格で設定します（価格表示の公式案内）。国内送料は、送料の設定を行ったあとに商品と結び付ける必要があります。

たとえばポーチを登録する場合、手元で撮影した写真を1枚以上選び、商品名にはわかりやすい名称を付けます。説明欄には実測した寸法や生地の素材、裏地の色を記載します。価格欄には消費税を含めた販売価格を入力し、適用される税率を選択します。在庫数には、実際に手元にあって販売できる個数を入力します。商品の魅力を伝える写真の撮り方や詳細な説明文の書き方は、別の専門記事を参考にしながら少しずつ整えていけば問題ありません。手元にある正確な寸法と素材情報を入力して、まずは1点目の登録を完了させましょう。

送料は、商品を登録すれば自動で決まる？

商品を登録しただけでは、購入者に請求する送料は自動で決まりません。送料は店側であらかじめ設定しておく必要があります。地域別や配送方法別の送料を設定したいときは詳細送料機能を利用し、届け先や送り方に合わせた送料の組み合わせ（送料パターン）を作成して商品へ結び付けます。

詳細送料を設定する手順は、管理画面の表示形式によって異なります（詳細送料の公式案内）。

• 旧表示：「ネットショップ」から「サイト設定」を開き、「送料設定」へ進む
• 新表示：「サイト」から「ネットショップ」を開き、「国内送料」へ進む

詳細送料では、届け先地域や配送方法に応じた送料パターンを作成します。さらに、購入者が複数の商品を同時に購入した際の計算方法（最も高い送料を適用するか、合算するか）を選択し、各商品へ送料パターンを結び付けます。全国一律の送料を設定することも選べますが、配送会社へ支払う実際の運賃との差額をあらかじめ計算しておくことが大切です。また、一定金額以上の購入で送料無料にする条件を設ける場合、特定の配送方法だけを個別に除外することはできず、すべての配送方法に一括で適用されます。ポーチと巾着をまとめて2点購入されたときに、送料が意図した金額で計算されるかを確認しておきましょう。

販売者情報や返品条件は、どこを直す？

初期設定のままの文章を残さず、自店の運営体制に合わせて特定商取引法に基づく表記（誰が、どんな支払い・配送・返品条件で販売するかを示す情報）を書き換えます。

通信販売を行う事業者は、販売価格、送料、代金の支払時期と方法、商品の引渡時期、返品に関する特約、事業者の氏名や住所を表示することが法律で義務付けられています（特定商取引法ガイド（消費者庁））。法律の適用条件や表示事項の省略に関する個別の規定は、公的な案内資料で確認してください。

STORESの管理画面にある初期の入力例は、そのまま完了とするためのものではなく、自店の取引条件へ修正して使用します（特商法設定の公式案内）。選んだ決済方法と説明文を一致させ、注文から発送までの現実的な引渡時期、返品を受け付ける条件、受付期間、返送時の送料負担者を明記します。

たとえば、平日の夜間や週末に作業を行う店の場合、毎日の即日発送は難しいため、「ご注文確定から〇日以内に発送」のように現実的な発送目安を定めます。また、注文が入る前に自店での返品受付条件、連絡期限、返送料をどちらが負担するかを決めて表記しておくことで、取引時の認識のずれを防ぐことができます。

カード決済の審査中は、お店を非公開にしておける？

クレジットカード決済を利用するには、利用審査の申請が必要です。この申請を行うときは、ストアとアイテムを非公開にしておくことはできません。公式の審査基準として、ストアと販売予定の有料アイテムが公開されている状態が求められます。

まだ販売を始めたくない準備段階でも、次の手順を踏むことで注文を受けずに審査を進められます。

1. 実際に販売する予定の有料アイテムを登録し、在庫数を0（SOLD OUT表示）にして公開する
2. ストア全体を公開状態にする（ストア公開の画面操作は、次の見出し「見た目を整えて公開したら、何を確認する？」を参照してください）
3. 特定商取引法に基づく表記の情報を正しく保存したうえで、管理画面からクレジットカード決済の利用を申請する
4. 審査が完了するまで、ストアとアイテムの公開状態を維持する

管理画面からの申請窓口は表示形式によって異なります（クレジットカード決済申請の公式案内）。

• 旧表示：「ネットショップ」から「サイト設定」を開き、「決済方法」にある「お支払い方法」の「クレジットカード」欄の「申請する」から進む
• 新表示：「設定」から「ネットショップ設定」を開き、「お支払い方法」にある「クレジットカード」欄の「申請する」から進む

審査時の公開条件の公式案内 によると、掲載する商品はサンプル品や0円のテスト商品ではなく、実際に販売する予定の商品である必要があります。なお、ストアを公開したからといって、すべての決済方法がその場ですぐに使えるわけではありません。

見た目を整えて公開したら、何を確認する？

テンプレート（店の見た目の土台）に商品を配置して外観を整えたら、ストアを公開して実際の見え方と動作を確認します。

デザイン機能では、テンプレートの選択、背景の変更、パーツの配置によってページの構成を編集できます（デザイン機能の公式案内）。HTMLやCSSを直接編集することはできません。また、デザイン編集画面に表示されるプレビューはトップページのみとなるため、商品ページや特商法ページの見え方は実際の公開画面で確認する必要があります。

ストアの公開操作は次の場所で行います（公開設定の公式案内）。

• 旧表示：「ネットショップ」から「サイト設定」を開き、「ネットショップの公開」を有効にする
• 新表示：「サイト」から「ネットショップ」を開き、「ステータス」の「ネットショップの公開」を有効にする なお、ストアを一時的に非公開にすることと、STORES自体の利用契約を解約することは別の手続きです。

公開後は、スマートフォンとパソコンの両方のブラウザから実際の店舗ページを開き、次の項目を確認します。

• 商品名、税込価格、説明文が正しく表示されているか
• 設定した送料パターンが商品に結び付いているか
• 特定商取引法に基づく表記に誤りがないか
• 利用できる決済方法が想定どおりか

クレジットカード決済の審査のために在庫数を0にしていた商品は、審査完了後にすぐ在庫を入れるのではなく、使いたい決済方法が利用可能になっていること、送料や販売条件が整い、梱包・発送できる体制ができていることを確認してから実在庫数へ戻します。実在庫数を入れることで、初めて購入者が注文できるようになります。なお、STORESには注文の流れを試すための専用テスト購入機能やテスト環境は用意されていません（テスト購入に関する公式案内）。注文完了までの画面遷移や通知メールの内容を確認したい場合は、公式FAQの案内を参照してください。

今日の作業は、どこから始めればいい？

ネットショップの準備をこれから始めるなら、まずは商品1点分の写真と説明文を用意して、公式ページから新規登録を進めてみましょう。

平日の夜に30分を使って手元のポーチの寸法や素材をメモし、週末のまとまった時間で管理画面に入力していく進め方をとれば、無理なく作業を進められます。設定が完了したら、実際に注文が入ったあとの代金確認、商品の梱包、発送手続きの流れを確認しておくと安心です。

月額固定費を抑えながら自分の手で一つずつ設定を進めたい人にとって、STORESは有力な選択肢となります。ただし、STORESの標準的な開設作業だけで商品の保管や梱包、発送業務までを引き受けてくれるわけではないため、そうした委託を希望する場合は外部サービスとの連携や運用体制を別途確認しておく必要があります。準備が整ったら、STORESの公式サイトで開設を始める から最初の一歩を踏み出してみましょう。