Shopify vs makeshop：料金・標準機能・拡張性を比較

日本国内に向けて、ポーチと巾着を10種類並べるネットショップを一人で開く場面を想定します。準備にあてる時間を平日に30分、週末に3時間、システム固定費の予算を月1万円と仮置きします。この商品数や作業時間、予算は相場やショップが完成する時間を表すものではなく、この記事で具体的に比較するための架空のお店の条件です。商品の仕入れ代、写真撮影、梱包資材、配送実費、売上に応じて発生する決済手数料は別に必要で、海外販売や実店舗連携、卸販売は今回は扱いません。

初めて有料のカートシステムを検討するときは、機能の多さだけで選ぶのではなく、自分のお店に必要な機能からShopifyの「Basic（ベーシック）」プランとmakeshop（メイクショップ）の「プレミアム」プランを比較します。使いたい機能、継続して支払う固定費、困ったときの相談方法を順番に確かめていきましょう。

10商品のお店なら、何を基準に選ぶ？

最初に必要な商品ページや注文管理と、運営が軌道に乗ってから欲しくなる機能を整理して選ぶのが近道です。機能の数だけで比べるのではなく、自分が実際に動かす機能に目を向けます。

カートシステムには、プランに最初から含まれている「標準機能」と、あとから必要な機能を選んで追加する「アプリ」のような拡張機能があります。

Shopifyでは、管理画面から無料テーマを追加でき、有料テーマは購入前に見た目や使い勝手を試せます（Shopifyテーマ追加ヘルプ）。必要な機能は状況に応じてアプリを追加して補う仕組みです。通常のカード決済例としてはShopify Payments（ショッピファイ ペイメンツ）のみを利用します。対するmakeshopのプレミアムプランは、商品登録数が10,000点、副管理者5アカウントが基本となっており、商品管理、注文管理、会員管理のほか、在庫アラートや再入荷通知といった機能が標準で備わっています（makeshopプレミアムプラン詳細）。

10商品を扱うお店なら、まずは商品の写真と説明文をきれいに整えて並べることが先決です。再入荷通知のような機能は、実際に在庫が切れて再販の要望が出てきてから使う、という順序で進めるのが現実的です。

まずは最低限の画面からシンプルに開店し、必要な道具を少しずつ足していきたいならShopifyが向いています。一方で、在庫アラートや再入荷通知などの細かな管理機能を最初からひとつの管理画面に揃えておきたい場合はmakeshopが候補になります。Shopifyを検討する際は、希望する機能が標準の設定で対応できるか、無料や有料のアプリを追加する形になるのかを事前に確かめておくと安心です。

本体とカードの固定費は、いくら必要？

毎月決まって発生する固定費を比べるときは、税区分（税別か税込か）と契約周期を分けて確認します。1年分などをまとめて支払う合計額を1か月あたりに割って表した「月換算」と、使い始めに一度だけ支払う「初期費用」の違いも押さえておきましょう。

2026年10月時点の各サービスの通常費用は次のとおりです。

Shopifyの提示料金には適用税が含まれておらず、請求先住所などに基づいて税が扱われます（Shopify利用規約）。年払いは開始時に一括前払いとなり、月々の分割払いにすることはできません（Shopify日本向け料金表、請求サイクル）。通常利用するShopify Paymentsには、独自の月額固定費やセットアップ手数料はありません（Shopify Payments料金ヘルプ）。

makeshopのプレミアムプランは、開始時に初期費用11,000円（税込）がかかります（makeshopプレミアムプラン詳細）。1か月契約の本体料金にmakeshopペイメントのカード月額費用1,650円（税込）を加えた月固定2項目の合計は15,400円（税込）となりますが、これが全体の全費用ではありません（makeshopペイメント）。12か月契約などの長期分は一括前払いで分割はできず、本体148,500円（税込）に初期費用11,000円（税込）を足した159,500円（税込）は本体のみの計算範囲であり、カード月額費用などは別にかかります（makeshop料金プラン一覧）。

今回の架空の予算である「月1万円」と比べると、makeshopは本体料金とカード月額固定費だけで月15,400円（税込）となり、予算を超過します。そのため、予算枠を広げるか、必要な機能を見直す判断が求められます。一方、Shopifyは本体月額が4,850円（税別）ですが、適用される税金や独自ドメイン費用、将来追加するアプリ費用が加わる可能性があるため、予算内にすべての費用が収まると決めつけず見積もる姿勢が大切です。

決済手数料の「何％から」は、そのまま使える？

売上がまだ少ない新規オープンの段階では、料金表に書かれた最安の手数料率がそのまま適用されるとは限りません。売上金額に対して支払う手数料の割合（料率）と、代金の支払いを安全に取り次ぐ決済代行会社の仕組みを理解しておきましょう。

makeshopの料金案内には、プレミアムプランのクレジットカード手数料率として「3.19%〜」という表記があります（makeshop料金プラン一覧）。ただし、この3.19%は「Visa／Mastercard」の区分と「JCB／American Express／Diners Club」の区分でそれぞれ月間決済金額が50万円以上かを個別に判定し、その条件を満たした区分に適用される仕組みです。少額販売のお店に適用されるブランド区分ごとの料率は、契約前に確認しておく必要があります。また、makeshop側の販売手数料は0円ですが、決済代行会社との契約および決済手数料は別途かかります（makeshopヘルプ）。さらに、決済手数料のうち課税対象となる部分には消費税が加算され、一部は非課税となる点にも留意してください（makeshopペイメント）。

ShopifyのBasicプランでShopify Paymentsを利用する場合、日本国内発行の標準カードおよびJCBの手数料率は3.55%（JCBは日本国内のお客様かつ日本円決済に限定）、American Expressおよび海外発行カードは3.9%です（Shopify料金表、日本の決済方法ヘルプ）。これらは適用税を含まない表示額です。外部の決済事業者を利用する対象取引にかかる取引手数料2%は別事業者の手数料に上乗せされるもので、Shopify Payments単独で処理する通常のカード決済には加算されません（併用時は別条件）。ただし手動決済やPOS注文は対象外で、Shopify PaymentsをメインとするPayPal取引は免除されます（外部取引手数料ヘルプ）。なお、外部手数料の計算基礎は商品価格から割引を引き、税と送料を足した額で、注文を返金してもこの手数料は戻りません。

例えば、今回の架空店で5,000円の注文が月に20件あり、合計10万円の売上になったとしても、makeshopの各区分で月間50万円以上という基準には届きません。広告の最低料率を鵜呑みにせず、カードのブランド区分ごとの提示料率や課税区分を事前に確認しましょう。

デザインと独自URLは、どう作れる？

Webの専門知識やコードの記述に慣れていなくても、あらかじめ用意されたお店の見た目のひな型（テーマ）を活用すれば画面を整えられます。また、お店専用のアドレス（独自ドメイン）と、お客様の通信を暗号化して保護するSSLの費用は切り分けて考えます。

Shopifyでは、管理画面から無料テーマを追加して利用できます。有料テーマも用意されており、購入前にプレビューやカスタマイズを試せますが、ショップへ公開するには購入が必要です（Shopifyテーマ追加ヘルプ）。標準で「myshopify.com」を含むURLが提供されますが、独自ドメインをShopify内で購入するか、外部で取得したドメインを接続することも可能です（Shopifyドメインヘルプ、ドメイン購入ヘルプ）。Shopifyで購入したドメインは1年ごとの登録・更新となり、本体料金とは別にかかります。Shopifyにドメインを追加すると通信を暗号化するTLS/SSL証明書が無料で提供されますが、外部取得ドメインの接続にはDNS設定が必要で、証明書の発行は即時とは限りません（Shopify安全な接続ヘルプ）。

makeshopでは、画面のパーツを選んで並べるノーコード機能が追加料金なしで利用でき、HTMLやCSSの知識がなくてもページを作成できます（makeshopノーコード機能）。より自由度の高い調整を行いたい場合は、HTMLやCSSと専用タグを直接編集するクリエイターモードも選べます（makeshopクリエイターモード）。makeshopでも標準URLが提供されるほか、makeshop内で独自ドメインを取得したり、他社で取得したドメインを設定したりできます（makeshop独自ドメイン設定マニュアル）。全ページの常時SSLが標準となっており、独自ドメインに対しても接続設定を完了することで無料の標準SSLが適用されます（makeshop常時SSLマニュアル）。任意の有料ドメイン認証SSLも用意されていますが、必須ではありません。

まずはポーチの写真を1枚登録し、スマートフォンの画面で文字の大きさやレイアウトが見やすいか確認してみるのが最初のステップです。

必要な機能を増やすとき、相談先はどう違う？

基本機能だけで運用が難しい場合、どこまでがプラン内で使え、どこから別料金の有料オプションになるかを見極めることが大切です。操作に迷ったときのサポート窓口や対応範囲も確認しておきます。

Shopifyでは、追加機能の多くをアプリで拡張します。アプリには月額継続料金、使った分だけ支払う従量課金、一回限りの購入費用などがあり、外部の開発元が直接請求するものもあります（Shopifyアプリ請求ヘルプ）。外部開発のアプリや有料テーマの設定・トラブル相談は基本的に各開発元が受け持つため、Shopify公式がすべてを日本語で設定代行してくれるわけではありません（Shopifyサポート範囲ヘルプ）。Shopify公式によるBasicプランの窓口は、日本語による24時間体制のチャットサポートが案内されています（Shopifyサポート問い合わせ）。

makeshopのプレミアムプランは、在庫アラートや再入荷通知などが標準で備わっていますが、容量追加や追加ツールなど別途有料となるオプションも存在します（makeshopマニュアル）。makeshopのサポート窓口は電話、メール、管理画面の掲示板が案内されており、操作方法やデザインの相談に対応しています。受付時間は平日の10〜12時および13〜18時です（makeshopサポート詳細）。

例えば巾着の生地が切れて再入荷通知を使いたくなった場合、makeshopであれば標準機能の設定方法を公式サポートへ問い合わせて確認できます。Shopifyの場合は、希望する機能が標準機能にあるか、あるいはアプリで導入するかを調べ、費用や使い勝手を確認したうえで準備を進めることになります。商品の撮影や説明文の作成、注文が入ったあとの発送作業などは、どちらを選んでも店主自身が進める作業です。

無料体験と契約終了の条件は、何が違う？

有料契約を結ぶ前に、無料体験で確認できる範囲と、利用をやめるときの条件を把握しておきましょう。料金が計算される期間の区切りである「請求サイクル」や、選んだ期間分をその都度支払う「都度払い」の手続きには違いがあります。

Shopifyの無料体験は、アカウント作成時に始まります。有料プランを選択しないまま体験期間が終わると、ストアは自動的に一時停止（凍結）されます（Shopify無料体験ヘルプ）。有料プランを一度選択した後に解約したい場合は、管理画面から手動でストアを無効化する手続きが必要です。体験期間中であっても有料アプリをインストールした場合はアプリの利用料が発生することがあります。また、商品を実際に販売してお客様から決済を受け付けるには、有料プランの選択と決済設定を完了させておく必要があります。本体プランを解約した場合は現在の請求サイクルが終了する時点で無効化され、規約第5条10項により支払済みの本体利用料は返金されません（Shopifyストア無効化ヘルプ、Shopify利用規約）。アプリの請求サイクルは本体とずれる場合があり、解約後も発生済みや保留中のアプリ利用料は請求に残ることがあります。また、外部の開発元から直接請求されるアプリを利用している場合は、その提供元で契約の停止を確認する必要があります。

makeshopのプレミアムプランには15日間の無料体験があります。有料オプションを除く管理画面の機能を試すことができ、申込時にクレジットカード情報の登録は不要です（makeshopマニュアル）。本契約の申込みを行わなければ自動的に課金されることはなく、試用中に登録した商品データは本契約へ引き継げます。ただし、無料体験期間中に決済代行の審査や実際の販売まで完了できる保証はありません。makeshopを都度払いで契約した場合、契約期間の終了時に更新を行わなければ満了日に終了します。契約期間の途中で解約することはできず、支払い済みの利用料も返金されません（makeshop解約マニュアル）。クレジットカードの自動引落を停止したい場合は、原則として毎月15日までの申請で当月末、16日以降の申請は翌月末の終了となります（16日の決済タイミングにより前後する場合があります）。ショップを非公開にする設定だけでは料金の引き落としは止まりません。

長期契約は月換算の費用が安くなりますが、途中でやめても返金されないため、最初は短い期間や無料体験で操作感を確かめてから本契約を結ぶと無理がありません。

自分の店に必要な機能を、どう確かめればいい？

各プランの特徴を把握したら、自分のお店に合うか実際に確かめてみましょう。

架空の小店の計画では、平日の30分を使ってポーチか巾着のどちらか1つについて写真と説明文を用意し、週末の3時間を使って無料体験に登録して画面での見え方や管理画面の使い勝手を試す予定を立てています。まずは商品1点から動かしてみることで、日々の作業負担が実感しやすくなります。

試す際は、次の4点を確認メモにまとめておくのがおすすめです。

1. 必要な機能（今すぐ使う基本機能と、将来追加したい機能）
2. 支払う期間と金額（初期費用、本体利用料、税区分）
3. クレジットカードの契約条件（少額販売時の適用手数料率とカード月額固定費）
4. 相談先と受付時間（チャットや電話の対応時間帯と相談できる範囲）

特にmakeshopを検討する場合は、少額販売のお店に適用される実際のクレジットカード料率と月額費用を事前に確認し、全体の予算に収まるかを見積もりましょう。納得のいく条件が確認できたら、本格的な開店準備へと進めてみてください。

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